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Aceptamos devoluciones de productos sin abrir y en su embalaje original dentro de los 30 días siguientes a la recepción.
Si tu pedido llega dañado, vencido o equivocado, escríbenos dentro de 48 horas con una foto del producto y del envase: coordinamos reemplazo o reembolso sin costo para ti.
Por higiene, no aceptamos devoluciones por retracto de alimentos ya abiertos. Esto no afecta los derechos que te otorga la Ley del Consumidor.
Conservación
Chocolate: lugar fresco y seco, idealmente entre 18 y 20 °C, lejos de la luz directa y de fuentes de calor o humedad.
Snacks: lugar fresco, seco y oscuro, sin contacto directo con la luz.
Preguntas frecuentes
¿Tienen opciones sin azúcar? Sí. El Chocolate Zero 70% cacao es sin azúcar añadida, sin lactosa y sin gluten. Ofner también tiene un panettone sin azúcar añadida.
¿Tienen opciones sin gluten? Toda la línea de chocolates Brenta es sin gluten. Varias también son sin lactosa.
¿Dónde puedo comprar presencialmente? Revisa nuestros puntos de venta.
¿Qué medios de pago aceptan? Los disponibles en el checkout: tarjetas de crédito y débito, entre otros.
¿Hacen regalos corporativos o venta mayorista? Sí. Escríbenos desde Empresas.